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19年10月昂克赛拉，车身过减速带一直出现异响，但一直确定不了是哪里响。2021年我都发现异响，最开始以为是车里面放的的东西导致的，就没有太留意。最后清空了还是响，后面专门留意去听发现是车辆过减速带产生的。由于2022年下半年广州疫情影响，延迟了去4S店。于是在11月份我将情况反应给特约店，同时也反应给了长马官方客服，告诉我先到店检查。12月份第一次去4S店，4S店检查说是护板异响，垫了一点防撞棉，就打发我走了。后面回去还是异响，23年1月我又去了，4S店说年前后保养多，叫我年后再来。23年2月我又去了4S店，4S店说可能是发动机支架磨损导致异响（不能肯定，叫换了试试）。就是需要更换发动机机脚支架，并告诉我过保了，要自费处理。