投诉奔驰，今天突然接到奔驰官方的短信，告知北京运通兴驰汽车销售服务有限公司于今日停止合作。我还有四次保养未履行，奔驰官方让和运通兴驰洽商，公布的热线根本打不进去。要求奔驰负责协调未履行的保养在其他经销商处履行，奔驰未尽提前告知义务和对经销商的监管义务！
北京奔驰E级厂家终止与经销商合作，导致无法享受保养服务
返回主投诉:【北京奔驰4S店闭店，导致保养套餐无法使用】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT338843(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-28 21:19:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 运通兴驰 |
| 购车时间 | 2022-06-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【北京奔驰4S店闭店，导致保养套餐无法使用】
2025-07-30 16:09
临时结果
北京奔驰回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
涉及【北京奔驰4S店闭店，导致保养套餐无法使用】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1412宗
完成率为87%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果490次
发表最终结果1234次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!