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我今年动了买新能源的想法，网络上咨询了相关花都来又来店工作人员，听到是花都地区，由于太远了我十分抗拒。他们标榜自己是直营店，我周边都是经销售，并且非常积极提出了开车到家楼下试车的服务，并且提议我赶紧出售家中的二手车，要提前下单零跑汽车锁优惠。我轻信了他，下午他安排他朋友收我家的车，然后电话反复催促说零跑内部无法接纳我的闲置车，只能通过他朋友出售，并且签了卖车协议后一定要在网上下定单零跑汽车5000元。他们一直催促锁单可以先提车，我着急忙慌下了单并且网上被操作锁单了。事后怀疑该销售恶意吃回扣，一直催促锁单可以先提车。期间我老婆的征信不够，诱骗我找家人担保，事后回想情况不对。之后我发现他们汽车各地经销商给的价格都优惠过我下单的价格（有证据），我提出了退单。他蒙蔽我说别人都是骗人的，并且说不能退了。

其中整车质保不符合国标，底盘基础件都不在质保内。底盘悬架官方客服告知后悬并非铁制而是铝合金，而实际实车后悬基本是冲压铁制。我强烈要求给退款。