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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316627
东风日产轩逸行车中方向盘失灵,4S店却查不出原因不予处理
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
完成
QT316585
广汽丰田凯美瑞副驾位出现异响,要求厂家给予解决方案处理
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
维修
召回
企业处理(临时)
QT316538
上汽大众-朗逸汽车熄火后中控屏出现自动播放音乐的情况
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT316482
一汽奥迪A6L节温器出现渗漏的现象,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
召回
完成
QT316397
一汽丰田RAV4荣放厂家擅自取消车机短信疏忽提醒功能,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
减配
赔偿
完成
QT316365
华晨宝马X3车机系统与厂家宣传的不符,导致汽车缺失远程OTA升级和语音控制功能
电气化
其他电气
减配
召回
赔礼/改错
完成
QT316311
上汽通用别克君威冷车启动时出现点火延时的现象,4S店却不予更换配件维修
动力系统
发动机
维修
其它
完成
QT316262
华晨宝马5系ID7车机缺失远程升级功能,要求4S店给修复处理
电气化
其他电气
减配
维修
召回
完成
QT316064
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现亮电机故障灯和失去动力的情况,售后却拖延推诿不予处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
维修
完成
QT316045
上汽大众朗逸车机配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔礼/改错
完成
QT316024
上汽大众朗逸车机配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔礼/改错
完成
QT315994
上汽大众朗逸车机配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT315802
路虎(进口)全新一代发现汽车多处出现质量问题,厂家却不作为不予解决
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315791
吉利汽车博瑞天窗打不开和氛围灯不亮,要求厂家给予处理
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
电气化
线束
态度不好
维修
赔偿
完成
QT315583
上汽大众-朗逸液晶屏多次出现黑屏的现象
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT315572
一汽奥迪A6L节温器出现渗漏的现象,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
召回
完成
QT315495
上汽通用别克昂科威新车尾门内饰出现严重刮痕,要求4S店给予合理的解决方案处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
其它
完成
QT315302
比亚迪e2汽车更换动力电池后电池容量不达标,要求厂家给予处理
动力系统
动力电池
维修
完成
QT315184
东风本田思域汽车熄火后自动亮仪表盘显示灯,要求4S店给予处理
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
维修
完成
QT315039
比亚迪宋PLUS EV因刹车失灵导致汽车发生碰撞,要求厂家重视并给予解决
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
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