东风日产轩逸行车中方向盘失灵，4S店却查不出原因不予处理
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT316627(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-13 14:54:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产星沙专营店 |
| 里程数(KM) | 140000 |
| 购车时间 | 2012-10-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
两次方向盘失灵，两次去4S店检测不出问题，不予处理。3月6号方向盘完全失控，2秒之内在原地180度反方向转头。
2023-04-03 13:55
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4814宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果22次
发表最终结果4870次
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