专业的汽车质量投诉平台

上汽通用别克君威冷车启动时出现点火延时的现象,4S店却不予更换配件维修
上汽通用别克君威
2023-02-27
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT316311(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-27 23:56:31
投诉地区
4S店名称申湘汽车
里程数(KM)31600
购车时间2020-06-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2020年6月份买的车,现在行驶3万公里,车子停一晚上到第二天早上冷车启动时出现延时,要突突突几次才能打着火。去了多次4s店检查,于2022年11月份更换过一次高压油泵,换了之后问题解决了。现在于2023年2月份又出现了冷车启动延时,去检查几次没有更换配件。现在每天早上启动都是突突突的,启动之后再点火没问题。这才换了几个月的高压油泵又出问题了,4S店现在不给更换维修。

2023-05-31 16:59
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8317
完成率为99%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10601
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!