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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339345
长安逸动新车存在质量问题,售后态度强硬不给解决
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT339206
上汽大众帕萨特方向盘出现龟裂掉皮,要求厂家免费更换
动力系统
转向系统
维修
企业处理(临时)
QT337068
上汽大众帕萨特空调盖板卡扣翘断,要求4S店给更换并赔偿道歉
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT336809
荣威RX5主驾座椅表皮自然破裂,经销商需自费更换
零部件及配套
座椅
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT335637
比亚迪-秦L DM新车出现锈蚀及车漆脱落
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
退换车
企业处理(临时)
QT334200
比亚迪-宋商家延迟交车
价格欺诈
承诺不履行
赔偿
企业处理(临时)
QT333593
岚图汽车岚图追光 EV右后门装饰板掉漆,要求退货
车身及底盘
车漆
退款
企业处理
QT332922
比亚迪汉 EV大灯外壳开裂,4S店推卸责任不予处理
电气化
灯光
维修
企业处理(临时)
QT332241
东风本田思域售后未提醒做首保,导致过期需自费
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT331677
一汽大众-CC 4S店擅自拆解发动机维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT330939
上汽通用五菱星云密封圈有问题导致漏机油,要求厂家作出赔偿
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT328271
长安福特锐界发动机渗漏防冻液,导致发动机故障灯亮
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT324324
上汽通用别克君越高压油泵故障导致冷车起动困难,售后却无配件维修
动力系统
发动机
配件等待
维修
赔偿
完成
QT323795
比亚迪汉EV轮毂开裂导致轮胎漏气,4S店却推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT323315
宝马(进口)3系冷却液回水管存在质量问题,厂家却拒绝召回维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
召回
完成
QT320710
上汽通用别克微蓝6车辆升级系统后续航里程缩减,4S店却不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
维修
完成
QT319970
上汽通用别克微蓝6经销商把运损车当新车出售,售后却不作出赔偿其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
完成
QT319193
一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎出现严重开裂的现象,厂商却不予免费更换维修
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
赔偿
完成
QT318660
一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎出现严重开裂的现象,厂商却不予免费更换维修
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
赔偿
完成
QT318533
一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎出现严重开裂的现象,厂商却不予免费更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
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