上汽通用别克微蓝6车辆升级系统后续航里程缩减,4S店却不予处理
返回主投诉:【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT320710(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-14 07:00:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 三环别克 |
购车时间 | 2021-06-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
收到4S店打来电话说可以系统升级,但是没告知升级完后会有什么变化,结果升级完后续航明显少了50公里左右。这总共才表显410的续航,一下少了这么多还怎么开,打电话给4S店也不承认了。
返回主投诉:【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】
2023-09-18 17:06
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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