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2017年的宝马3系，在2020年水管爆裂，质保期免费由118零件号更换为950零件号的水管。工厂21年召回零件号更换为173，材质和结构都做了升级，通函也明确了我那种形状的水管属于需要更换的种类，却在召回的时候把我的车排除在外，我未收到通知。直到最近在短视频平台看见召回通函和我的车辆水管款式对比，确认我的车是需要更换的型号。

投诉有厂家却以我之前换过一次拒绝召回，有问题的东西能因为换过一次就不管了吗。如果更换的950水管没有问题了，那为什么还需要继续做改进。请工厂给予合理解释，不要踢皮球给黄石售后，他们在没有工厂同意更换的情况下是无法给我更换的。磨嘴皮子解决不了问题，解决不好我只能继续多平台投诉曝光。