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2分
长安福特锐界发动机渗漏防冻液,导致发动机故障灯亮
长安福特锐界
07-09
1.5万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT328271(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-09 16:42:07
投诉地区
4S店名称威汉黄石福特
里程数(KM)151299
购车时间2018-02-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-07-11 10:25
撤销成功:2024-07-21 00:00
07-09
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调黄石威汉经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
已经处理完毕
涉及【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
发动机缸体进防冻液,导致车辆抖动和尾气冒白烟及发动机故障灯亮起。
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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