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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318363
沃尔沃XC60行车中中控屏显示黑屏,4S店已升级车机系统处理但未见成效
电气化
中控屏
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT318316
比亚迪-宋PLUS DM-i售后保养套餐价格大幅上涨
费用争议
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318247
比亚迪海豹汽车多处出现质量问题,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
电气化
灯光
电气化
其他电气
电气化
空调
价格欺诈
费用问题
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT318167
奔腾T77行车中仪表出现故障码且无法正常行驶,4S店却敷衍维修其售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT318034
宝马(进口)X4车机系统遭厂家减配,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT317969
威马汽车W6车机黑屏和车窗升降器故障,厂家和4S店却不作为不予解决
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT317947
哈弗汽车H6 COUPE天窗漏水导致车内积水,严重影响行车安全
车身及底盘
门窗
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT317943
零跑汽车C01新车电池出现故障,要求4S店给予更换维修
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
完成
QT317928
东风本田CR-V售后用瑕疵件当原厂件进行更换维修,要求4S店给予解决并作出补偿
零部件及配套
其他配件
态度不好
副厂件当正品
赔偿
完成
QT317924
宝马(进口)5系变速箱出现严重异响,要求4S店尽快给予有效维修
动力系统
变速箱
赔偿
召回
完成
QT317914
东风标致408正时皮带掉渣导致堵塞机油泵,要求厂家召回维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT317893
华晨宝马i3售后用磨损零部件进行更换维修,严重欺骗消费者
电气化
其他电气
态度不好
副厂件当正品
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT317891
比亚迪海豹方向盘转轴及座椅生锈和辅助驾驶突发急刹停及空调异响,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT317859
东风本田UR-V发动机漏油,4S店却敷衍维修且售后服务差
动力系统
发动机
退换车
完成
QT317816
威马汽车W6电池续航严重虚标和充电盖无法锁死及显示屏黑屏,厂商却不作为不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT317815
威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
召回
退换车
企业处理
QT317786
威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
召回
企业处理
QT317759
上汽荣威RX5 MAX新车出现打不着火的情况,厂家和4S店却无法给予有效解决
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
态度不好
维修
其它
完成
QT317715
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元损坏,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT317685
华晨宝马i3电池充电功率下降和购车后汽车严重降价,要求厂家提供维修方案处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
费用争议
维修
完成
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