去年11月3号车辆失控撞车,3月27号和4月10号两次高速断电和全车故障码,至今没人处理。每天我都要开着故障车,告知厂家无数次,但厂家拖着不处理。这是对我们消费者生命的无视,对马路上的车辆和行人不负责。如果再次出现故障会不会造成人员伤害,现在厂家和4S店互相推脱,直到4月20日都无人处理无人来告诉我应该怎么处理。
一追到底
上汽通用五菱扬光高速行车断电及出现故障码,厂家至今无人处理
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT336558(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-20 00:41:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁鹏达五菱 |
| 里程数(KM) | 10200 |
| 购车时间 | 2024-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-04-21 14:09
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通。建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1845宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果518次
发表最终结果3770次
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