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-2分
奥迪(进口)Q5压缩机漏油,4S店不给更换维修
奥迪(进口)Q5
04-20
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投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT336565(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-20 19:21:15
投诉地区
4S店名称沧州市奥迪4S店
里程数(KM)14000
购车时间2024-07-10
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2024年7月我新买了一辆奥迪Q5,汽车行驶到一万三千多公里的时侯,我发现机舱内有油。经检查是压缩机漏油,我就去4S店去维修,但4S店说达不到更换压缩机的标准不给更换,说什么时侯坏了不工作了再给换。如果出了保再坏是不是消费者承担费用了,我要求厂家给我更换新的压缩机。

车主补充内容
2025-04-21 12:14
现在空调压缩机制冷也不太凉了
车主相关投诉
06-09
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注!
投诉人打分
-2分,非常不满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量368
完成率为99%
回复率98%
满意度为58%
发表临时结果9
发表最终结果469
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