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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319403
奔腾T77行车中仪表出现故障码且无法正常行驶,4S店却敷衍维修其售后服务差
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
线束
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT319362
奔腾T77行车中出现各种故障码和突发降速的情况,4S店已多次维修但未彻底解决
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
线束
技术不过关
维修
完成
QT319225
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319160
比亚迪宋Pro行车中底盘出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319152
广汽传祺GS8厂家虚假宣传车机芯片性能和中控卡顿黑屏,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT319144
比亚迪唐DM车辆EV模式下自动启动发动机,导致油耗增加
动力系统
电控系统
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319140
极氪汽车001座椅鼓包,厂家无法给予有效解决
零部件及配套
座椅
维修
其它
完成
QT319063
吉利汽车博越变速箱损坏,且维修费用极高
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT319014
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
维修
企业处理(临时)
QT318977
哈弗H6天窗排水孔堵塞漏水,导致底盘积水造成电路烧坏
车身及底盘
门窗
车身及底盘
车内空气
电气化
中控屏
电气化
线束
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT318974
上汽大通MAXUS G50中控黑屏闪屏,4S店已多次维修但未见成效
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT318943
东风本田杰德仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况,严重影响行车安全
电气化
仪表盘
维修
召回
完成
QT318820
东风本田UR-V新车变速箱漏油,厂家却不作为不予处理
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
完成
QT318804
上汽通用别克英朗方向盘出现异响和回位卡滞的情况,要求厂家召回维修
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT318798
长安马自达CX-5中控屏功能键失灵和出现跳屏的现象,严重影响行车安全
电气化
中控屏
维修
企业处理
QT318726
上汽大众途观L变速箱无法挂倒档,严重影响行车安全
动力系统
变速箱
维修
完成
QT318646
比亚迪宋PLUS DM-i购车后汽车大幅降价和发动机频繁自启动,要求厂家提供合理的补偿方案
动力系统
电控系统
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318583
吉利汽车帝豪L Hi·P行车中突发出现失去动力的情况,4S店已多次更换配件维修但未见成效
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT318576
威马汽车W6车机频繁黑屏和电池虚标严重,4S店却不作为不予处理
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
企业处理
QT318534
吉利汽车博越L中控台严重异响,4S店却不积极予以更换维修
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
完成
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