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2分
比亚迪宋PLUS EV电池虚标严重掉电和销售少开购车发票,4S店却不作为不予处理
比亚迪宋PLUS EV
2023-11-15
1.3万1收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT322889(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-15 13:50:08
投诉地区
4S店名称武汉海洋网盛世卓御店
购车时间2023-07-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-22 10:04
撤销成功:2023-12-02 00:00
2023-11-15 15:03
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-11-22 09:18
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
4S联系 进行详细的检测 以及充放电电池测试 没什么问题 积极跟我处理了
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
厂家随意更改换电池政策,导致车辆达到换电池标准却不能更换,而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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