厂家根本不处理，当时打了那么多厂家电话都是敷衍了事，现在更是一直敷衍。投诉那么多次了根本就不处理，也没有人对接。
你们厂家的车辆有问题存在，你们的车辆不合格，存在安全隐患。为什么车辆回购了，至少要退我车款，你们的问题为什么要我买单。
哈弗二代大狗 PHEV行车中多次出现失速状况，要求全额退款
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT336544(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-19 11:31:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天水银瑞祥汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2876 |
| 购车时间 | 2025-01-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗二代大狗 PHEV行车中多次出现失速状况，要求退车
上次投诉最终结果
哈弗汽车回复:服务商已与客户协商处理问题。
车主相关投诉
04-23
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果69次
发表最终结果3925次
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