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领克08新能源销售不按期交车,其服务态度极差
领克领克08新能源
2023-11-04
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT322683(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-04 06:36:01
投诉地区
4S店名称武汉领卓领克
购车时间2023-10-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

10.7在销售忽悠下让我下定锁单并承诺告知10月底能提车,期间无任何联系。月底询问又是等11月看,11月问又是等月中看,一步步忽悠,说话毫无可信度。

2023-11-06 13:53
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-11-16 16:02
最终结果
领克汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
领克数据统计:
投诉量236
完成率为96%
回复率98%
满意度为49%
发表临时结果235
发表最终结果233
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