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比亚迪汉DM底盘螺丝松动导致槽盒脱落,严重影响驾驶安全
比亚迪汉 DM-i
2023-11-08
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT322765(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-08 15:02:21
投诉地区
4S店名称湖北省武汉市盛世王朝汽车销售有限公司黄浦分公司
购车时间2023-08-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

4S店未认真检查底盘螺丝,导致购车后3天底盘槽盒因螺丝松动和缺失而脱落。这严重影响驾驶安全,4S店要求删除投诉才给处理。

2023-11-08 15:45
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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