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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315463
捷途汽车X90 PLUS车机导航定位不准,4S店已多次维修无果
电气化
其他电气
退换车
完成
QT314560
一汽大众高尔夫仪表总成故障,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
配件等待
维修
完成
QT314479
奔腾B30 EV因厂家和4S店工作不协调导致汽车维修时间过长,要求厂商给予合理的赔偿
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT313731
东风日产-逍客仪表盘表面出现白色点
电气化
仪表盘
赔偿
完成
QT313119
奔腾B30 EV因缺配件导致汽车延迟维修,厂家却推卸责任不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT312944
奔腾B30 EV经销商因缺配件导致汽车延迟维修,要求厂商给予合理的补偿
动力系统
动力电池
配件等待
赔偿
完成
QT312813
奔腾B30 EV汽车4S店维修效率低,造成修车期限过长
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT312282
星途汽车追风车门和引擎盖出现掉漆的现象,4S店却不予处理且售后服务差
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT310518
上汽大众朗逸中控车机遭减配,要求厂家给予更换原厂配件维修或作出赔偿
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
其它
完成
QT310356
上汽通用别克微蓝6转向系统出现故障,因配件迟迟不到货导致无法维修
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
完成
QT310047
东风标致5008发动机烧机油严重和转向出现异响,要求4S店给予合理的解决方案
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
完成
QT309409
北京汽车X3发动机故障灯异常亮起和油耗高的问题,要求厂家给予有效解决
动力系统
发动机
配件等待
维修
完成
QT309245
捷途汽车-X90 PLUS经销商不兑现赠送汽车太阳膜的承诺
承诺不履行
精品问题
其它
完成
QT309162
捷途汽车-X90 PLUS经销商不兑现赠送汽车太阳膜的承诺
承诺不履行
精品问题
其它
完成
QT309069
捷途汽车-X90 PLUS经销商不兑现赠送汽车太阳膜的承诺
承诺不履行
精品问题
其它
完成
QT308999
华晨宝马5系车机ID7系统缺少厂家宣传手册描述的多个功能,要求厂家给予合理的解决方案
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
召回
完成
QT308957
捷途汽车-X90 PLUS要求经销商给予赠送太阳膜和补发汽车置换补贴
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT308898
捷途汽车-X90 PLUS经销商不兑现赠送汽车太阳膜的承诺
承诺不履行
精品问题
其它
完成
QT308880
上汽大众-途观L汽车颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
赔偿
召回
退换车
完成
QT308621
一汽红旗-H5汽车起步时变速箱有严重顿挫感
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
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