2分
捷途汽车X90 PLUS原车机导航定位不准,4S店已多次维修无果
投诉人 | 冯先生 |
---|---|
投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT315798(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-04 13:08:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰安亿车行 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2022-02-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-03-01 17:04
撤销成功:2023-03-12 00:00
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最终结果
捷途汽车回复: 建议客户与服务站保持沟通,我们也会积极排查处理,也可致电我们400-086-8888,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
捷途数据统计:
投诉量360宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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