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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323936
昊铂HT新车出现多种质量问题,售后却不给解决
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
企业处理
QT323774
上汽通用别克君威售后不给更换燃油泵模块,其服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323341
广汽丰田锋兰达混动车辆颗粒捕捉器堵塞,4S店无法给予有效解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
召回
企业处理(临时)
QT323296
上汽通用别克君威燃油泵故障,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
召回
完成
QT322545
广汽丰田凯美瑞车机系统长期不升级且自带功能少,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
其它
企业处理(临时)
QT322481
广汽丰田雷凌车机卡顿和导航无法更新,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
维修
企业处理(临时)
QT322354
广汽丰田汉兰达新车存在各种质量问题,4S店却拖延不予解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT322301
东风日产-轩逸4S店拖延交车
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT321564
广汽传祺GS8车机死机黑屏,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
技术不过关
召回
退换车
完成
QT321433
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机卡顿和360影像模糊不清
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT321313
广汽传祺GS8车机死机黑屏,严重影响行车安全
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
召回
退换车
完成
QT321213
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机系统卡顿且不能升级
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT321185
广汽传祺GS8车机死机黑屏,厂家却拖延不予处理
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT321103
广汽传祺GS8车机死机黑屏和雷达迟滞,厂家却拖延不予处理
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
其他电气
技术不过关
召回
退换车
完成
QT320598
北汽制造王牌M7车辆多处出现问题,厂家却不作为不予处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
仪表盘
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT320596
奔驰(进口)G级大灯出现故障,4S店无法给予有效维修
电气化
灯光
电气化
其他电气
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320583
广汽传祺GS8混动因芯片算力不足,导致车机卡顿和反应慢
电气化
中控屏
召回
完成
QT320576
广汽传祺GS8车机卡顿和黑屏死机,严重影响行车安全
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
退换车
完成
QT320546
广汽传祺GS8车机死机黑屏和雷达失效,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT320432
广汽传祺GS8混动车机卡顿黑屏,严重影响行驶安全
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
技术不过关
召回
退换车
完成
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