广汽丰田锋兰达混动车辆颗粒捕捉器堵塞,4S店无法给予有效解决
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投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323341(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-08 22:09:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 厦门盛元嘉丰汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 4500 |
购车时间 | 2023-09-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新买的锋兰达双擎混动2023款,开了4千公里,老是提示排气堵塞。4S店回复无法解决,说到高速跑一跑。可是我经常跑高速也是无法解决,车辆每天提示很多次堵塞。
车主补充内容
2023-12-08 22:11
身边好几个朋友也买了2023款丰田混动,也是出现同样的情况。
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2023-12-12 13:27
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1095宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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