1分
比亚迪-秦PLUS经销商不给送小家电的承诺
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT325330(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-25 11:53:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 枋湖王朝网4s店 |
购车时间 | 2023-04-21 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车时答应送的小家电,一个电磁炉和一个微波炉。微波炉提车时已给,说电磁炉下个月给。现在一年了都没有给,打了好几个电话给4s店了,都没有回复。
车主补充内容
2024-02-26 15:38
在店端已解决礼品问题并致歉
02-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-01
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已解决,请知悉。
投诉人打分
1分,满意
。
比亚迪数据统计:
投诉量6730宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4007次
发表最终结果7678次
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