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2分
一追到底
广汽丰田汉兰达新车存在各种质量问题,4S店却拖延不予解决
广汽丰田汉兰达
2023-10-17
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT322354(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-17 11:05:20
投诉地区
4S店名称海沧盛元广汽丰田4S店
里程数(KM)5750
购车时间2023-07-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-23 18:00
撤销成功:2023-11-02 00:00
2023-10-23 11:30
最终结果
广汽丰田回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
给力正义的媒体,非常不错的平台,万分感谢
广汽丰田数据统计:
投诉量1097
完成率为83%
回复率98%
满意度为66%
发表临时结果366
发表最终结果1085
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