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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338521
理想汽车L8车辆多处出现故障,售后推诿不予解决
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT338514
理想汽车L7智驾闪退后出车祸,厂家不提供完整数据
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
退换车
退款
企业处理
QT338485
理想汽车L6新车转向时车轮异响严重,影响行车安全
动力系统
转向系统
维修
赔偿
企业处理
QT338383
理想汽车L7下摆臂出现质量问题和玻璃及空调有异响,售后至今不处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT338335
理想汽车L6售后维修效率低,影响日常用车
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT338313
理想汽车L7销售不退订金,要求退款
费用争议
退款
企业处理
QT338293
理想汽车L9销售隐瞒优惠政策,要求退还订金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338280
理想汽车L6展车仪表台出现鼓包,售后推脱不予保修
零部件及配套
中控台
维修
赔礼/改错
完成
QT338259
理想汽车L8车辆出现质量问题,要求退车
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT338207
理想汽车ONE增程器动力不足,4S店拒绝更换电池
动力系统
动力电池
赔偿
企业处理
QT338202
理想汽车L9刹车和转向有异响,要求换车或赔偿
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT338174
理想汽车-L9新车转向有异响
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT338093
理想汽车MEGA商家未履行贷款承诺,要求退定金
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
QT338059
理想汽车-L8销售不退还定金
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337984
理想汽车MEGA雾灯进水和前段减速器损坏,影响行车安全
动力系统
变速箱
电气化
灯光
赔偿
企业处理
QT337939
理想汽车-L7销售不退还定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337924
理想汽车-L9商家不退定金且拒绝交付车辆
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337914
理想汽车L6商家涉嫌诱导消费,要求退差价
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337886
理想汽车-L9销售不退订金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
虚假宣传
车贷纠纷
退款
企业处理
QT337847
理想汽车-L8商家拒绝退还订金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
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