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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337231
理想汽车L7厂商不履行保价协议,涉嫌欺诈消费者
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337206
理想汽车L8销售误导购车,官方客服态度强硬不予处理
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT337192
理想汽车L6新车有买过保险记录,要求4S店作出合理解释
车辆信息欺诈
退换车
企业处理
QT337095
理想汽车L7厂商以新车当展车卖不履行保价协议,背刺车主
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理
QT337062
理想汽车L7厂商未履行保价协议,要求赔偿差价
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT337049
理想汽车L6蓝牌指标作废,销售不予赔付
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336989
理想汽车-L7老款车以展车形式销售规避价保协议
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT336930
理想汽车L7老款车变相降价且权益减少,销售欺骗消费者
费用问题
赔偿
退换车
虚假宣传
退款
企业处理
QT336856
理想汽车-L8要求商家退还诚意金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336796
理想汽车-L6商家不退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336778
理想汽车-L6商家不退定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336772
理想汽车L6充电桩超时占用费未提醒,存在乱收费现象
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336670
理想汽车L6购车后短期内降价,要求退还差价
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336601
理想L7车辆系统故障导致发生事故,商家虚假宣传不承担责任
动力系统
电控系统
态度不好
赔礼/改错
企业处理
QT336555
理想汽车L7前挡风玻璃破裂,售后敷衍处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
企业处理
QT336489
理想汽车L6右后三角窗玻璃老化起皮,厂家拒绝质保
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT336471
理想汽车L7座椅严重破损,4S店拒绝维修
零部件及配套
座椅
维修
赔礼/改错
企业处理
QT336458
理想汽车-L6商家不退订金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336445
理想汽车L7行车中自动驾驶失灵导致发生事故,车企拒绝赔偿
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
赔偿
企业处理
QT336393
理想汽车L6销售存在欺诈行为,要求退还订金
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
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