专业的汽车质量投诉平台

本人于2025年6月6日在理想汽车商城购买了汽车脚垫，2025年6月20日在理想汽车商城购买同款脚垫优惠了500。理想客服以“优惠券发放随机，数额有限”为由，并没有给出直接证据，仅是口头表达，不参与保价，拒绝退还差价。固我合理认为理想汽车有欺诈消费者诱导消费问题，理由如下：1、理想汽车平台的保价活动，属于格式条款，却没有在明显处标注特殊情况除外。如果保不了，我完全可以等到更优惠的活动时再购买，为什么提前亏钱买，这属于诱导消费。2、在我购买时脚垫时，618活动标注了特惠价格，以商品显示页面为准，且优惠券的发放期限是6月6日到6月18日。但是给我发的优惠券是6.20号，说明此回发放的优惠卷不属于之前的活动，是优惠后的变相降价，这属于诱导消费。3、根据《消费者权益保护法》规定经营者在经营活动中使用格式条款需要以显著方式提醒消费者，但是理想汽车平台却没有在保价活动中以显著形式提醒，所以该类条款无效，所以请退还我差价部分。4、同样根据消保法，理想汽车平台在销售过程没有做到必要的提示，没有充分保障消费者的知情权和选择权，同时违反了消费者之间的公平交易原则，欺诈消费者，出现的损失应由理想汽车平台或该公司承担。5、该商品在购买时没有提示除了6月6日至6月18日外，会有“优惠卷发放”活动等，却以此拒绝保价退还差价。这不合理也不合法，请退还差价。