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理想汽车L9销售隐瞒优惠政策,要求退还订金
理想汽车理想L9
07-04
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投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT338293(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-04 20:59:34
投诉地区
4S店名称内蒙古呼和浩特回民区海西路理想汽车
购车时间2025-06-28
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于6月28日去理想4s店购买2025款L9 Pro汽车,当即交了5000元定金。随后7月1日在销售微信朋友圈看到6月有购车优惠政策,本人未享受。当即要求4s店补上优惠政策,4s店否认优惠政策并删除朋友圈宣传图。本人要求退还5000元订金,4s店属于欺诈消费者行为并隐瞒优惠政策。

涉及【理想汽车-经销商不退定金或订金】的集体
涉及品牌:
理想汽车
说明:
下定后进行锁单,经销商不予退还定金或订金。
理想汽车数据统计:
投诉量264
完成率为6%
回复率5%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果13
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