2025年4月25日在理想官方交了5000元定金，1.因金融人员帮我核算贷款可以交30%，以及销售承诺并给了很多优惠政策。提车前并没有履行，贷款也从30%涨到了50%。2.因车辆比系统显示提前了一个月到达，我们的车牌号以及资金都没有准备好，没有办法提车。3.因商家问题导致目前我们提不了车，还要扣除定金。4.因商家导致的问题，要求退还定金。
理想汽车MEGA商家未履行贷款承诺，要求退定金
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| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT338093(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-28 12:46:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京理想汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2025-04-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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