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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318704
零跑汽车C11销售擅自锁单定车且不退购车意向金,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
退换车
完成
QT318703
零跑汽车C11销售擅自锁单定车且不退购车意向金,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
退换车
完成
QT318702
零跑汽车C11厂商不退购车意向金,其服务态度恶劣
价格欺诈
费用问题
态度不好
退换车
完成
QT318701
零跑汽车C11销售擅自锁单定车且不退购车意向金,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
退换车
完成
QT318380
零跑汽车C11充电桩烧坏,售后却推卸责任不予保修且服务态度差
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT318376
零跑汽车C11增程版厂家虚假宣传电池续航里程,严重欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT318326
零跑汽车C01行车中转向机出现异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
电气化
空调
赔偿
退换车
完成
QT318205
零跑汽车C11增程版新车引擎盖车漆出现打磨印,要求厂家给予解决方案处理
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT317986
零跑C11汽车多处出现严重的质量问题,造成行车中存在安全隐患
动力系统
动力电池
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
退换车
完成
QT317985
零跑汽车C11新车出现报错问题需更换气囊,要求厂家给予解决并作出补偿
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
赔偿
退换车
完成
QT317943
零跑汽车C01新车电池出现故障,要求4S店给予更换维修
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
完成
QT317877
零跑汽车C11售后擅自拆车导致整车多处出现异响,4S店却不作为不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT317772
零跑汽车C01销售不按期交车且不予退定金,严重损害消费者的合法权益
承诺不履行
态度不好
退换车
企业处理
QT317371
零跑C11汽车出现严重异响,售后已多次维修无果且服务态度恶劣
车身及底盘
车桥
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT317208
零跑汽车-C01厂商不予退还购车定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
其它
企业处理
QT317049
零跑汽车T03经销商不予退还定金,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
其它
企业处理
QT317047
零跑汽车C11新车天窗遮阳帘挂钩断裂,要求4S店给予合理的解决方案处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT316973
零跑汽车C11新车底盘异响严重,4S店已多次维修无果
车身及底盘
悬挂
退换车
完成
QT316928
零跑汽车T03电池严重虚标和后备箱漏水,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT316797
零跑汽车T03后备箱窗户漏水,4S店以车辆没有按时做保养为由不予质保维修
车身及底盘
门窗
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
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