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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343080
东风本田CR-V 4S店不兑现赠送原厂行车记录仪的承诺,厂家不作为
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
企业处理
QT342908
东风本田CR-V新车被撞成事故车,厂商拒不退车退款
车身及底盘
车漆
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342849
东风本田CR-V前排玻璃升降异常,售后无解决方案
车身及底盘
门窗
维修
企业处理
QT342809
东风本田CR-V前大灯内裂,4S店以正常为由不予处理
电气化
灯光
态度不好
费用争议
维修
企业处理
QT342781
东风本田CR-V转弯时前轮异响,影响用车体验
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT342751
东风本田-CR-V方向机有异响
动力系统
转向系统
其它
完成
QT342750
东风本田CR-V更换方向机弹簧后打方向有异响,4S店以正常为由不予维修
动力系统
转向系统
维修
其它
企业处理
QT342634
东风本田CR-V 4S店倒闭,导致车辆无法完成维修
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT342020
东风本田CR-V 4S店安装行李架,导致车内漏水
零部件及配套
其他配件
退换车
退款
企业处理
QT341779
东风本田CR-V左右前大灯内部开裂,厂家拒绝更换
电气化
灯光
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
退款
完成
QT341700
东风本田CR-V召回更换方向机后异响频发,厂家敷衍不予维修
动力系统
转向系统
赔偿
召回
完成
QT341429
东风本田CR-V召回修过的方向机出现异响和卡顿,厂家和4S店相互推诿不解决
动力系统
转向系统
维修
赔偿
召回
完成
QT341339
东风本田新车座椅生锈和出现划痕,门店售后无人处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT341094
东风本田-CR-V售后拖延维修
态度不好
维修
其它
企业处理
QT340963
东风本田-CR-V 4S店强买强卖不退订金
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT340912
东风本田CR-V车辆生锈有划痕,售后无人处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT340826
东风本田CR-V变速箱钢带故障导致高速抛锚,厂家不作为
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
退款
完成
QT340758
东风本田CR-V车灯开裂进水,厂家拒绝免费更换
电气化
灯光
维修
赔偿
召回
完成
QT340722
东风本田CR-V方向机异响,售后不给更换维修
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT340629
东风本田CR-V新车有划痕生锈和座椅褶皱,售后无人处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成