东风本田CR-V新车右后门有补漆，4S店不承认不解决

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一追到底

05-19

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投诉人	蔡先生
投诉品牌	本田
投诉编号	QT337186(请牢记此投诉编号)
投诉车型	CR-V 2024款 240TURBO 两驱锋尚5座版
投诉时间	2025-05-19 11:08:46
投诉地区	河北唐山
4S店名称	唐山冀东本盛
里程数(KM)	400
购车时间	2025-05-09
车保状态	保修内
涉诉金额	14.7万元
诉求	赔偿、退换车
投诉问题	车身及底盘-车漆态度不好

进度

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企业处理

企业回复

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完成/再投诉

针对您的投诉，建议首先整理好所有证据，包括购车合同、查博士检测报告视频、漆膜仪测试对比数据等。然后，依据《消费者权益保护法》中关于商品应当具备的质量要求，向4S店正式提出书面质疑，要求其给出合理解释及解决方案。同时，可以考虑邀请专业律师对证据进行评估，并撰写法律意见书，以更专业的姿态与4S店沟通，争取通过协商达成满意结果。

内容由DeepSeek-R1模型生成

新车有补漆钣金，2025年5月9日购买的新车，2025年5月16日贴车衣发现有补漆。去店里找工作人员说我们的车都这样，我拿漆膜仪测试和我的不一样。我做了一个查博士检测，报告视频为证。4S店工作人员还是不承认，老板叫打官司我也打不起，我想通过媒体曝光。