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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337054
上汽通用五菱星辰售后清洗三元催化器导致发动机损坏,4S店不予更换维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
其它
保养问题
完成
QT337051
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337048
埃安Aion S车辆保养后续航变短,4S店检查无异常不予处理
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT337030
一汽大众迈腾DSG变速箱故障,导致车辆缺失档位
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT337020
小鹏汽车P5展车多次出现非人为故障及电瓶亏电,售后不给免费维修
零部件及配套
其他配件
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT337011
欧拉好猫GT车辆问题不断,4S店无法彻底解决
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT337006
一汽大众速腾发动机抖动严重,4S店多次更换维修未解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
QT337003
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337000
长安-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
技术不过关
维修
其它
完成
QT336990
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家重视处理没人联系责任担当何在,为什么不追责事件人
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336986
吉利缤越车辆多处出现问题,4S店扯皮不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT336982
埃安AION Y Plus车辆发生质量问题事故,厂家拖拉不作为及4S店服务态度差
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT336969
领克05 4S店检修过失,造成车尾板损坏且未告知客户
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT336956
上汽大众朗逸变速箱处于紧急运行模式,严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT336951
奥迪(进口)Q7 360影像黑屏无法使用,4S店无法解决
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
企业处理
QT336949
长安Lumin车辆刹车失控,厂家以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
技术不过关
退换车
完成
QT336948
广汽丰田赛那SIENNA转动方向盘有异响,厂家和4S店相互推诿不予维修
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT336944
奔腾小马车辆频现故障至今未解决,厂家和4S店拒绝退车
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT336940
宝马(进口)5系车辆停放期间自燃,厂家无人处理问题
动力系统
发动机
电气化
线束
电气化
自燃
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT336939
北京现代途胜L颗粒捕捉器堵塞,厂家不作为不予解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
技术不过关
赔礼/改错
完成
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