详情:一个礼拜之前左前大灯出现水雾,右前大灯出现自然雪花状的痕迹(之前就有)。二:右后门车窗经常性出现无法开关的情况,包括主驾驶操控面板也无法控制,一直未得到有效的解决(包括之前维修保养也是极其敷衍了事,另外在一次更换门把手的维保中弄丢了左后门的把手垫,也一直未得到解决)。三:360全景影像指引线是歪的,联系该店面工作人员调试之后还是一样未得到有效的解决。四:车机系统从购车到现在从未升级过,并且频繁出现卡顿、死机的情况(在高速上也出现过),该故障已经严重威胁到车主的驾驶安全。另外高德地图一直从未更新过,严重影响到了车主的使用感受。该车企试图通过敷衍、推拉扯皮来解决客户的所有问题,该车企该经销商已经严重侵犯到了车主的合法权益。目前车子马上快过质保,该车企以及处理方式就是拖,拖到质保结束。所以所有问题提出之后,多是以上层领导不通过为由来拖延时间,对此提出投诉。
车主补充内容
2025-07-17 14:09
厂家回复态度极其强硬
