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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337299
理想汽车L7交车当天车辆被蹭,4S店无人决策赔偿
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT337296
阿维塔07增程版车辆漏水,导致车内零部件及内饰湿透
动力系统
动力电池
零部件及配套
气囊
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
退换车
企业处理(临时)
QT337293
比亚迪-宋MAX DM 4S店私自更换车辆零配件
态度不好
配件等待
退换车
企业处理(临时)
QT337290
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,总部客服没有解决方案
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337289
比亚迪唐L DM 4S店贷款未完成拒绝交车,涉嫌消费欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337288
开瑞-K50 4S店推脱责任拒绝免费售后
态度不好
费用争议
维修
赔礼/改错
企业处理
QT337282
零跑汽车C10 纯电商家拖延退定金,其态度恶劣
态度不好
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337278
捷达VS7车机无网络和车门异响严重,4S店拒绝处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
企业处理
QT337274
华晨宝马3系4S店出售库存车且捆绑销售双宝无忧,要求退款
车辆信息欺诈
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT337273
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337271
荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用,多次投诉厂家不作为
态度不好
保养问题
退款
完成
QT337270
岚图汽车岚图梦想家EV新车存在质量问题,售后消极处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
态度不好
维修
退换车
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT337268
比亚迪唐DM行车中有异响,要求退换车遭拒
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT337264
东风本田思域4S店擅自定损B柱,导致车辆贬值
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
态度不好
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337262
东风本田思域车辆被无故定损及维修清单造假,4S店骗保及欺骗消费者
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
车险
小病大修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT337261
零跑汽车-C11 纯电版商家不予退订金
态度不好
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337254
小鹏汽车G6厂家无故拒绝保留首任车主权益,要求赔偿损失
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337253
吉利-缤越车辆质量太差
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT337252
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337249
上汽大众-帕萨特销售私自核销卡券
态度不好
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
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