2分
一追到底
上汽通用五菱五菱扬光行车中失去动力及方向抱死，要求厂家重视并解决
| 投诉人 | 颜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT339087(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-10 10:47:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 五菱汽车4s店 |
| 里程数(KM) | 9500 |
| 购车时间 | 2025-05-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-08-14 15:54
撤诉成功时间:2025-08-24 00:00
08-11
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理。厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
08-14
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，您反馈的问题门店已受理，目前已有处理方案与您沟通。建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店沟通联系。
投诉人打分
2分，非常满意
2分
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515次
发表最终结果3767次
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