1分
奇瑞汽车瑞虎3 自动挡空调异响
返回主投诉:【奇瑞汽车-瑞虎3 空调有异响】
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT88013(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-10-23 00:00:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆众宜 |
里程数(KM) | 3200 |
购车时间 | 2014-08-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车是8月19号买然后就发现有异响,上论坛发现很多都有这个问题说是现在厂家在出方案我也就等着厂家出方案再解决,可是一直没有消息。10月初专门跑去4S检查空调异响问题,先是一个工作人员来听了一下AC和不开AC确实有区别,然后说是风扇启动正常的。《以前我们车友会聚会的时候我专门试一试,就发现手动档无声音而自动挡普遍存在空调异响哒哒哒的声音》我说在试一试其他手动车,结果AC和不开AC都是一个声音,不存在空调异响。然后又试驾了一个准备交车主的虎3自动挡结果也存在这个声音。这下工作人员进去汇报情况,另一个工作人员告诉我基本上自动挡的车一进维修部都要说空调异响的问题,他们现在也没办法。我觉得反映都这么多了,奇瑞就不出面解决吗?难道真的要等一个空调压缩机的事情发展到不可收拾的地步吗?这几天又去4s录音,4S联系厂家被告知,现在都不处理空调异响问题,等厂家出方案。6月份就有车友反应空调异响问题,现在都过去4个月了还没有研究好处理方案,到底是厂家的无能还是故意回避,逃脱责任。
返回主投诉:【奇瑞汽车-瑞虎3 空调有异响】
2014-11-05 12:11
最终结果
据重庆众宜4S店反馈:已及时联系客户预约进站协调处理,客户接受。对此情况,申请关单。
2014-11-05 06:11
最终结果
奇瑞汽车回复:
据重庆众宜4S店反馈:已及时联系客户预约进站协调处理,客户接受。对此情况,申请关单。
据重庆众宜4S店反馈:已及时联系客户预约进站协调处理,客户接受。对此情况,申请关单。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-瑞虎3 空调有异响】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4014宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135次
发表最终结果5978次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!