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东本思域1.8缸体裂纹 渗漏防冻液
返回主投诉:【东风本田-思域 发动机无故出现裂纹】
投诉人 | 苗先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT86492(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-09-11 08:09:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连东风本田 |
里程数(KM) | 120888 |
购车时间 | 2007-03-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人07年3月份买的 东风本田思域1.8手动轿车,平日车辆维修保养良好,各类油液都按时更换,前几日发现车辆异常共振,后发现为发动机机爪垫损坏,对于震动排查时发现缸体在水泵后方有裂纹产生,并开始渗漏防冻液,本人用车比较仔细,发现的比较及时,防冻液亏损不多,但是此车没有任何事故,平日最多就是剐蹭 机舱内车辆大架及车头防撞梁全为原厂状态。明显为设计失误 原材料 或机械加工模具问题。上网查询后发现同故障车辆较多,希望能给与说法。
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2016-09-27 10:19
最终结果
东风本田回复:用户问题已处理。
投诉人打分
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涉及【东风本田-思域 发动机无故出现裂纹】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2620宗
完成率为98%
回复率92%
满意度为79%
发表临时结果227次
发表最终结果2607次
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