1分
奇瑞风云减震太硬有异响
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT77232(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-03-18 07:03:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 亳州 |
里程数(KM) | 3100 |
购车时间 | 2014-01-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我所购买的车 当时没有车给我试驾 就没有试驾 当时试的是4S点员工的二相车 当时员工和说磨合一段时间就好了 结果这都两个月了 还是那样。这个减震太差了 我给厂家打电话 告诉我没有解决的办法,4S店去了 无数次 都没有解决,他们都说是奇瑞的老毛病 没有办法解决 以上所说如有假愿意承担法律责任
2017-03-14 17:47
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:
据我司亳州英旗4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2017-03-16 10:34
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:
据我司亳州英旗4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
奇瑞数据统计:
投诉量4014宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135次
发表最终结果5978次
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