2分
上汽通用五菱缤果中控黑屏和行车中失速，售后不积极解决
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT327958(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-26 09:29:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌五菱九洲店 |
| 购车时间 | 2024-05-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-17 15:30
撤销成功:2024-10-27 00:00
06-26
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
06-27
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，4S店已跟用户沟通好，配件到货后给用户更换，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
10-17
已解决，撤贴
车主
10-15
已解决，撤贴
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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