问题：1.副驾驶车窗升降异响；2.刹车异响，每次启动车子要走都会摇晃下；3.发动机空调压缩机响；4.油箱盖变形，不密封每次打开都会磨到边缘车漆；5.电踏板没几个月不断出现不伸缩的故障；6.锁不了车，解感锁车没反应；7.车机卡顿乱识别操作功能；8.ab柱异响。这些问题广州盛泽一直未解决，爱理不理，态服差。从上个月到现在未接到领克售后解决，也没有联系。
领克-08新能源经销商服务态度差拖延时间不解决问题
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT327953(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-26 02:55:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州盛泽领克中心 |
| 里程数(KM) | 3071 |
| 购车时间 | 2023-11-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 领克-08新能源经销商服务态度差拖延时间不解决问题
上次投诉最终结果
领克汽车回复:邀约用户进店保修更换踏板，用户要求直接把新踏板给他带走，或退钱给他。目前用户未进店，无法满足用户：旧件留用，新件带走或退费的诉求。
领克售后爱理不理，捏造事实无中生有。电动踏板本人车主诉求有问题的踏板拆掉还给店里，更换新的踏板带走不装，自行解决没毛病。4s店广州盛泽领克厂家强制更换质保一定要装车上才给换新质保，难道我作为车主，自己决定的权利都没有吗。质保期有问题的踏板要被强制装到车上，领克售后真够垃圾，不会再选择。
车主相关投诉
06-26
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
07-09
最终结果
领克汽车回复:该客户的电动踏板问题，店内承诺可以保修在店内更换故障零件即可，但客户要求带走整套新件。这不符合我们厂家的保修政策，所以无法满足。
领克数据统计:
投诉量239宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为49%
发表临时结果236次
发表最终结果233次
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