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整个事情经过是这样的：我在另外一家店谈好了价格，已交活动金准备买的时候，就跟我说这个价格还得交1500元。这个到时候会分3年每年退500给我，对我没影响。之前没说，准备买了交钱了又冒出这个费用。我感觉有套路，我就很不爽，就没买了。拿着这个价格找到了成都新港建武汽车销售服务有限公司，2023年4月21日加了销售员高*的微信。在微信上跟他谈了这款车12.6万全包赠送电池护板、保护膜、脚垫、3次保养能不能行，他回答要去申请。过了一天他回复可以，我交了2千元定金。4月25日去交费办手续的时候，他说还是交1500元。我还跟他说我在那边就因为这个费用才不买，怎么你们也有这个费用。他笑说其实他卖一单也就赚几百块钱，这个就当帮他一个忙了。当时就交了这个费用，过后我才反应过来，其实他们是一个公司的都属于新港集团。

到了今年保险到期，我才知道这个1500返还是有前提条件的，是这3年必须在这个4S店买保险，还不能出险的情况下才能返还。我感觉这个费用果然是有套路，这是属于诱导消费，坑骗欺诈行为啊。我就跟销售员高*说我不想在4S店买保险了，你退我的1500。于是他在6月7日退了我的1500，然后他把之前赠送的电子保养券回收了就作废了。跟他们沟通协商无果，请求你们协助调查沟通。我的诉求是按照之前微信上谈的办，把保养券退还给我。