从13年5月11日购车起,到目前为止,对于车辆的整体质量我还是觉得不错,家用相当合适,而且油耗也不高,工薪阶层用着还是蛮合适不过的了。不过车辆在正常行驶过程中,只要是加、收油门时,车辆发动机舱变速箱处就会传来金属的撞击声,同时顿挫感相当强烈并伴相当大的啸叫声。经过快一年的驾驶,对于要想减轻啸叫声,那么车辆不论是在什么地方行驶,其车辆速度不能低于55公里。在行驶中挂入2、3档时,也会传来相当明显的金属撞击声。在车辆启动后,只是转动方向盘(车辆不动),减震处会同时传来两次“咯噔”声并且弹簧会转动,不论行驶多久,只要车辆一停再转动方向盘时“咯噔”声依然出现,车辆在直线行驶后转弯时也会传来“咯噔”的声音。车辆在行驶速度为120公里时,车辆发动机舱处会传来相当大的连续不断的“咕咕咕咕咕”声。发动机在首保后,“哒哒哒哒哒哒”声不绝于耳,车内的声音更大。还有车辆在行驶在连续颠簸路段时,方向盘下面会传来较为明显的金属撞击声。(另外,目前车辆在大幅度打方向转弯时,方向盘不自动回位,原地绕圈子)以上问题从购车时就存在。以上我所列出的故障里面,有些问题不是个列(如变速箱啸叫,加、收油挫车,方向盘下的金属撞击声,原地打方向盘发出“咯噔”声),而是普遍现象,不知道你们奇瑞公司是如何看待这些故障的。去了4S和购车处多次,均未解决任何问题,请问你们怎么看!
但我希望奇瑞公司本着负责任的态度来处理车辆出现的问题,奇瑞公司你必须得给出一个让客服满意的回答,作为自主车企,希望你能对得起你的口号!