1分
奇瑞风云2修维修期长达2个月还没好,投诉奇瑞总部后,4S店扬言把修好的拆掉
投诉人 | 闵先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT76499(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-03-07 11:03:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 余姚宏大4S店 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2012-04-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
您好,
我要投诉奇瑞,我的车是奇瑞风云2三厢,车子从2014年1月14日送到奇瑞4S店至今还没有修好,4S店总说过几天就好,可是每次打电话过去就说过几天。期间投诉到奇瑞总部,宏大4S店的回复雷人,说要把已经修好的全部拆下来,把车恢复原样退还给我,我该怎么办?
期盼您的回复!
2014-09-16 05:09
最终结果
据余姚宏大4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
2014-09-16 06:09
最终结果
奇瑞汽车回复:
据余姚宏大4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
据余姚宏大4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞数据统计:
投诉量4014宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135次
发表最终结果5978次
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