1分
景逸3000转噪音大,共振强烈严重影响驾驶,内饰震动造成异响
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT66836(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-03-02 03:03:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邢台风行 |
购车时间 | 2012-12-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在2012年12月购买的景逸1.5XL手动豪华版,目前行驶2.2万公里左右,平时在高速公路行驶比较多,但是由于该车在3000转速时共振较大,非常影响驾驶。基本上时速在97KM---115KM之间共振噪声巨大,方向盘抖动,噪声突然加大,油门踏板震动,超过120KM时速就好了,但是由于在高速公路上行驶,基本上都是110KM时速之间,所以该车的共振对我的驾驶影响非常大。本身景逸的刹车就偏软,所以我并不敢速度总是在120KM以上,为了安全起见。许多网头通过柳汽免费更换半轴解决了共振问题,再次我要求柳汽也给我进行半轴更换,来解决我的共振噪声问题。
另外最近在市区内行车时,正常刹车会听到右前轮有吱吱的尖锐声音,以为是刹车片问题。但是当我在向左打方向盘掉头的时候,此时是低速缓慢行驶,也会听到右前轮方位传来吱吱的尖锐摩擦声音,不知道是什么部位。
至于该车的刹车偏软,以及车内内饰以及车门的各种异响就不再一一类举。希望柳汽可以逐渐提高该车质量。谢谢。
车主相关投诉
2014-03-03 11:03
最终结果
服务站已重新与客户沟通解释,客户无异议。
2014-03-03 06:03
最终结果
东风柳汽回复:
服务站已重新与客户沟通解释,客户无异议。
服务站已重新与客户沟通解释,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风风行-景逸 发动机2800转左右共振异响严重】的集体
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
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发表最终结果4412次
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