1分
江淮汽车 直拖延时间不予解决
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT66499(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-02-24 07:02:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九江久园4S店（九江顺和4S店） |
| 里程数(KM) | 44100 |
| 购车时间 | 2011-02-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子自从买来到现在问题一直存在，厂家一直拖延时间，不予解决，网上也投诉了很多了，但还是没能解决问题，只要跑到100KM/h或者以上发动机噪音特别大，稍差路面（水泥路面）减震咕噜咕噜响，底盘感觉要散架，中控台异响。最近4S店告诉我厂家说我可能是磨合期没磨好，或者是路况不好，我很明确的说我开车9年了，到现在我还没听谁说我不爱惜车，10000KM之前从没急加速，没跑过120KM/h，而且我都是在市区开，我的车在路上跑从没超过2个小时，请问还要怎么磨合？
车主相关投诉
2014-03-07 02:03
最终结果
你好，首先感谢贵站，我们已经将该用户的反应的情况上交了我们的发动机公司，，他们会点对点处理，请耐心等待
2014-03-07 05:03
最终结果
江淮汽车回复：
你好，首先感谢贵站，我们已经将该用户的反应的情况上交了我们的发动机公司，，他们会点对点处理，请耐心等待
你好，首先感谢贵站，我们已经将该用户的反应的情况上交了我们的发动机公司，，他们会点对点处理，请耐心等待
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对江淮-和悦-2011款 1.5L 手动尊逸型投诉共计5次
江淮数据统计:
投诉量2210宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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