专业的汽车质量投诉平台

1分
13款和悦RS1.8方向盘嗡嗡响滋滋响排气共震哗哗响
江淮和悦
2014-02-11
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT65756(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-02-11 08:02:43
投诉地区
4S店名称深圳安联4S沙井店
里程数(KM)13961
购车时间2013-05-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是13款和悦RS1.8L手豪七座,3月31日订车,5月提车,用车半年感觉很沧桑!最近天气转冷,各种异响越来越明显!我这个助力泵还是10月4日在深圳安联4S店换过的,问题还是得不到解决。一启动就开始翁翁响,像飞机起飞一样,怠速一千以下方向盘还会抖动。是不是助力泵的质量太差了,江淮应该加紧改良这个助力泵!这个应该是通病,江淮厂家应该重视这个问题,并尽快安排批量召回更换助力泵!我试驾了其它品牌的车,人家打方向是多么的安逸,根本没这样的翁翁响!昨天问了售后经理,说厂家下来个文件,说这个是正常的声音,如此推脱我们车主,令人心寒啊!我的车跑起来还有滋滋声!那个更难受,非常高频!我的车还有个排气共震的哗哗响,一加速就有,三四档最明显。以自拍的相关视频如下!然而昨天4S店售后经理告之我,厂家还没有给出明确的答复,都等了快三个多月了,江淮这样的效率.......昨天又发现左边后面的升窗不会下降了,真让人无语;还有中控仪表盘的时间是每周快一两分钟,一个月下来快七八分钟,4S说所有车都这样,我问了其它车主的确如此,那就没办法了吗?13款和悦RS方向翁翁响的贴子:http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-816-26370111-1.html13款和悦RS排气管共震滋滋响哗哗响的贴子:http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-816-26747368-1.html
2014-02-12 02:02
最终结果
您好,您所反映的问题已经递交给您所在的服务站,会尽快跟您联系解决,感谢您对江淮的支持!
2014-02-13 12:02
最终结果
江淮汽车回复:
您好,您所反映的问题已经递交给您所在的服务站,会尽快跟您联系解决,感谢您对江淮的支持!
投诉人打分
1分,满意
涉及【江淮汽车-和悦 转向助力泵有异响】的集体
涉及品牌:
江淮
涉及车系:
说明:
转向助力泵有异响
江淮数据统计:
投诉量2210
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!