专业的汽车质量投诉平台

1分
爱丽舍16V自动变速箱严重故障
东风雪铁龙经典爱丽舍
2014-02-01
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT65508(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-02-01 08:02:03
投诉地区
4S店名称北京首汽
购车时间2008-06-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
尊敬的工作人员: 你好,我的车是2008年出厂的东风雪铁龙爱丽舍1.6自动档,至今已经行驶7万多少公里,上个月在首汽4S店换得正时,在4S店一再要求下换了节温器,(以前水温一切正常),换完后怠速水温90多度,跑起来水温就60多度了,这次换正时保养后,一天能出现2-3次4挡直接掉入3挡并伴有S灯和雪花灯同时闪烁故障,故障频繁出现,加油速度上不去,变速箱经常锁3档,3000转以上还不变档。不知道和换正时和换节温器后水温低有关系没有,之前一直没出现过此类故障,网络搜索后发现,这一现象是雪铁龙车系全系自动挡(AL4型自动变速箱)的通病,而且很难修好,应属于厂家的产品质量缺陷。与网友一样,此自动挡汽车已经是威胁生命安全. 鉴于危险和通病因素,强烈要求对该类车辆召回或者妥善维修。汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
2014-04-01 04:04
最终结果
目前车辆问题已得到解决,客户满意。
2014-04-01 06:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
目前车辆问题已得到解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!