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集体投诉-柳汽景逸3000转共振,投诉柳汽漠视!
东风风行景逸
2013-12-21
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投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT63310(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-12-21 10:12:01
投诉地区
4S店名称无锡东方风行
里程数(KM)54000
购车时间2011-09-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
集体投诉-柳汽景逸3000转共振,投诉柳汽漠视!
特别是在高速100-120之间耳朵鸣的头晕!
要求即时更换半轴。要么直接更换发动机!
在此期间因景逸3000转共振而出现头晕发生事故,一切责任由柳汽独自承担!
2019-10-14 14:33
最终结果
东风风行回复:针对客户反馈情况,我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量2752
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4412
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