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奇瑞a3 2.0AT变速箱换挡冲击大,故障码无法消除
投诉人 | 顾先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT61350(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-11-11 08:11:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山永达 |
购车时间 | 2010-03-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
奇瑞A3 2.0at换挡冲击大,小油门状态下特别是1档换2档的时候出现巨大声响,整个车身就会震动.变速箱油变质快,3万公里时候变速箱油变质严重.故障代码无法消除,经过网上查询后发现是此变速箱集体缺陷.奇瑞公司无法解决.后经过车友努力找到解决方法.对此奇瑞竟然无动于衷.无任何补救措施. 对于此隐患,我们要求1.奇瑞对其进行延长保修,并针对整车进行全面的诊断和维修,2对于已经造成的变速箱油变质问题进行免费更换.
车主相关投诉
2013-11-19 05:11
最终结果
客户反馈的问题已解决,建议客户观察使用,若车辆后期使用过程中有问题可随时联系我司服务站检查处理。
2013-11-19 07:11
最终结果
奇瑞汽车回复:
客户反馈的问题已解决,建议客户观察使用,若车辆后期使用过程中有问题可随时联系我司服务站检查处理。
客户反馈的问题已解决,建议客户观察使用,若车辆后期使用过程中有问题可随时联系我司服务站检查处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞-A3三厢-2009款 2.0L 手自一体 精英型投诉共计3次
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5959次
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