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思域发动机缸体裂缝导致防冻液泄露
返回主投诉:【东风本田－思域 发动机无故出现裂纹】
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT54564(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-14 09:07:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安奥本 |
| 里程数(KM) | 97656 |
| 购车时间 | 2008-04-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机缸体裂缝导致防冻液泄露，车辆行驶九万七千多公里，4S店不予保修，出缸盖以下全部更换，价格在两万四千多
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2016-09-27 11:37
最终结果
东风本田回复：用户并未与东风本田客户中心联系，因此用户投诉问题未能及时处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田－思域 发动机无故出现裂纹】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2620宗
完成率为98%
回复率92%
满意度为79%
发表临时结果227次
发表最终结果2607次
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